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Logística
Escribir un mensaje claro en una situación de crisis en logística
Redactá el comunicado de logística para un incidente, sin esconder ni prometer de más.
Este prompt ainda não está no seu idioma; você o vê em espanhol.
Decir qué pasó, qué se está haciendo y cuándo habrá novedades, en un texto que no haya que desmentir después.
O prompt
Actuá como gerente de cadena de suministro. Pasó esto: [INCIDENTE]. Lo confirmado hasta ahora: [HECHOS CONFIRMADOS]. Lo que todavía no sabemos: [INCÓGNITAS]. Lo que estamos haciendo: [ACCIONES]. Escribí tres versiones del mensaje: para el equipo interno, para el transportista y una de dos líneas para un canal rápido. En todas: 1. Qué pasó, en lenguaje llano. 2. A quién afecta y cómo. 3. Qué estamos haciendo. 4. Cuándo damos la próxima novedad, con hora. 5. A quién acudir. No especules sobre causas no confirmadas ni prometas plazos que no te di. Marcá cualquier frase que pueda leerse como admisión de responsabilidad para que la revise legal.
O que colocar em cada variável
Substitua cada colchete pelo seu dado real. Quanto mais concreto, melhor sai.
- [INCIDENTE]
- qué ocurrió y cuándo
- [HECHOS CONFIRMADOS]
- solo lo verificado
- [INCÓGNITAS]
- lo que falta saber
- [ACCIONES]
- qué se está haciendo ya
Como usar, passo a passo
Escolha a sua ferramenta. Os passos são os mesmos em todas; abaixo vão as notas particulares quando existem.
ChatGPT
chatgpt.com ↗
- Entre em chatgpt.com e faça login. A versão gratuita dá conta de quase todos os prompts desta biblioteca.
- Abra uma conversa nova: os prompts funcionam melhor sem o arrasto de uma conversa anterior.
- Copie o prompt com o botão acima e substitua cada [VARIÁVEL] pelo seu dado real antes de enviar.
- Se o prompt pedir um arquivo, use o clipe para anexar antes de enviar.
- Leia a resposta e corrija na mesma conversa: «mais curto», «em tom formal», «acrescente uma coluna». Não comece do zero.
Claude
claude.ai ↗
- Entre em claude.ai e faça login.
- Abra um chat novo. O Claude lida bem com documentos longos: se tiver material, cole ou anexe.
- Copie o prompt e substitua as [VARIÁVEIS]. Você pode colar o material de contexto abaixo do prompt, separado por uma linha.
- Envie. Para trabalhos que vai repetir, salve como Projeto e deixe o prompt nas instruções.
- Peça que mostre de onde vem cada dado se quiser verificar: o Claude cita bem o que você deu a ele.
Gemini
gemini.google.com ↗
- Entre em gemini.google.com com a sua conta Google.
- Abra um chat novo. Se o prompt trabalha sobre um arquivo do Drive, dá para vincular direto.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- O Gemini é forte com dados atuais: se o prompt precisa de informação recente, peça que busque.
- Refine na mesma conversa. Para exportar, peça o resultado em tabela e leve ao Sheets com um clique.
Copilot
copilot.microsoft.com ↗
- Abra o Copilot: em copilot.microsoft.com, no Edge, ou dentro do Word, Excel ou Teams se a sua empresa tiver a licença.
- Se estiver dentro do Word ou do Excel, o prompt pode trabalhar sobre o documento aberto sem copiar nada.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- Com licença corporativa, o Copilot respeita as permissões da sua organização: só vê o que você pode ver.
- Peça o resultado no formato do Office que precisar: tabela do Excel, slides, e-mail pronto.
Dicas
- Solo hechos confirmados: una corrección posterior cuesta el doble.
- Cumplí la hora de la próxima novedad, aunque no haya novedad.
- Pasalo por legal antes de enviarlo afuera.
Como é um bom resultado
Tres mensajes coherentes entre sí, con la próxima novedad comprometida.
Comentários
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Testou com o seu caso?
Me conte como foi. Os prompts que mais servem são os que se afinam com casos reais.
